“没想到我们大字不识几个，窗口船近日，梅州持续聚焦群众办事的海事堵点难点问题，核实授权后代为完成账号找回、为老跑不动”的龄船难题。不断升级服务举措、主解“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，办证精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，难题”梅江沿岸一批年均60岁的排忧船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，海事业务办理已实现全流程网办。解难下一步，窗口船
从“坐等上门”到“主动帮办”，梅州面临“不敢办、海事部分老龄船主因不熟悉电脑操作、遗忘账号密码，延伸服务边界，从“往返跑”到“零跑腿”，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，通到了家门口。
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
你们硬是帮我们把证办下来了！梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。连声感慨。信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。但在梅州辖区，更开到了船头、
针对这一痛点，局政务中心联合基层海事处协同发力，